Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder Opdrachtnemer: Dakdekkers247, gevestigd aan Assumburg 33, 2036 JA Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74231286 (btw-identificatienummer NL859818275B01).

Dakdekker Zandvoort (dakdekkerzandvoort.nl) is een lokale informatie- en aanvraagwebsite van Dakdekkers247. Alle aanvragen, dakinspecties, offertes en dakwerkzaamheden komen rechtstreeks tot stand met en worden uitgevoerd door Dakdekkers247. Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en foto's bij een aanvraag leest u in ons privacybeleid.

Onder Opdrachtgever wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke opdrachtgever of VvE) die bij Opdrachtnemer een offerte aanvraagt of een overeenkomst sluit voor dakwerkzaamheden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, prijsindicaties, dakinspecties, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot werkzaamheden aan platte en hellende daken.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk of per e-mail in de specifieke offerte of opdrachtbevestiging zijn vastgelegd.

Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en gedurende 30 dagen na dagtekening geldig, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een andere termijn is vermeld.

Een offerte wordt opgesteld op basis van een visuele opname ter plaatse of op basis van door Opdrachtgever aangeleverde foto's, tekeningen en omschrijvingen. In de offerte wordt gespecificeerd welke werkzaamheden, materialen, dakvlakken en aansluitdetails binnen de opdracht vallen.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk, digitaal of per e-mail accordeert, of wanneer Opdrachtnemer na uitdrukkelijk akkoord van Opdrachtgever met spoedreparaties bij daklekkage aanvangt.

Opdrachtnemer voert de dakwerkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit, conform de geldende veiligheidsvoorschriften en verwerkingsrichtlijnen voor de toegepaste dakmaterialen (waaronder bitumen, EPDM en dakpannen), lood- en zinkwerk en dakisolatiematerialen.

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat het dak en de werkplek veilig en vrij toegankelijk zijn voor de vakmensen, steigers, dakliften en benodigde materialen, en dat er op de locatie aansluitmogelijkheden voor elektriciteit en water beschikbaar zijn.

Indien voor het plaatsen van een steiger, hoogwerker of afvalcontainer op gemeentegrond een vergunning of melding in de gemeente Zandvoort of omliggende gemeenten vereist is, wordt vooraf afgestemd wie deze aanvraag verzorgt en worden eventuele gemeentelijke leges transparant doorberekend.

Bij een visuele dakinspectie vanaf de buitenzijde zijn de onderliggende dakconstructie, het dakbeschot, de panlatten, het dampremmende pakket en eventueel nat geworden isolatiemateriaal niet altijd volledig zichtbaar.

Indien na het openmaken van de dakbedekking of het verwijderen van dakpannen blijkt dat onderdelen van het dakbeschot, de houtconstructie of aansluitingen door houtrot, lekkage of ouderdom hersteld of vervangen moeten worden, stelt Opdrachtnemer de Opdrachtgever hiervan direct op de hoogte.

Meerwerk wegens onvoorziene constructieve gebreken of aanvullende wensen van Opdrachtgever wordt altijd eerst besproken en vastgelegd voordat deze extra werkzaamheden worden uitgevoerd.

Dakwerkzaamheden zijn sterk afhankelijk van weersomstandigheden. Bij regen, harde wind of storm in het kustklimaat van Zandvoort, vorst of extreme hitte kan het om veiligheidsredenen of vanwege de hechting en waterdichtheid van materialen noodzakelijk zijn de werkzaamheden tijdelijk op te schorten of te verplaatsen.

Het verplaatsen van uitvoeringsdagen door onwerkbare weersomstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtnemer zorgt er bij lopende werkzaamheden altijd voor dat het dak bij onderbreking wind- en waterdicht wordt afgedekt.

In de offerte staat duidelijk vermeld of prijzen en kostenposten inclusief of exclusief btw zijn en welke onderdelen (arbeid, materialen, klimmaterieel en afvoer van bouw- en dakafval) zijn inbegrepen.

Tenzij anders overeengekomen in de offerte, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij grotere dakrenovaties of materiaalinkoop kan in de offerte een deelfacturatie in termijnen worden afgesproken.

Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever, na een schriftelijke betalingsherinnering met een redelijke termijn van 14 dagen, in verzuim en zijn de wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

Na afronding van de werkzaamheden nodigt Opdrachtnemer de Opdrachtgever uit voor een gezamenlijke controle of verstrekt Opdrachtnemer een overzicht met foto's van het uitgevoerde dakwerk.

Het werk geldt als opgeleverd zodra Opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd, of indien Opdrachtgever niet binnen 7 dagen na schriftelijke gereedmelding gemotiveerd eventuele opleverpunten kenbaar heeft gemaakt.

Opdrachtnemer verstrekt garantie op de uitgevoerde dakrenovatie-, dakbedekkings- en reparatiewerkzaamheden conform de garantieduur en voorwaarden die specifiek in uw offerte en op uw factuur staan vermeld.

Bij lokale noodreparaties of deelreparaties aan een verouderd dakvlak geldt de garantie uitsluitend voor het door Opdrachtnemer vernieuwde of herstelde dakdetail, en niet voor lekkages die ontstaan op aangrenzende, niet-vervangen dakdelen.

De garantie vervalt indien derden zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtnemer werkzaamheden of doorvoeren (zoals zonnepanelen, airco-units of antennes) op het betreffende dakvlak aanbrengen, of bij schade door achterstallig onderhoud (zoals verstopte hemelwaterafvoeren en dakgoten) of extreme stormschade (windkracht 9 of hoger).

Opdrachtnemer is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid en is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de werkzaamheden.

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Eventuele klachten over de uitvoering of een vermoedelijke lekkage na werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk na constatering via onze contactpagina, per e-mail via info@dakdekkers247.nl of telefonisch via 085 800 2999 te worden gemeld, zodat Opdrachtnemer de situatie op het dak kan inspecteren en verhelpen.

Op alle offertes en overeenkomsten met Opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.